Tổng quan về khách hàng
“Tôi tên là Sylvia, 29 tuổi, đến từ New York.Tôi mới mở cửa hàng phụ kiện thời trang của riêng mình nhưng tôisớm nhận ra rằng việc cung cấp các mặt hàng liên tục mới và bắt kịp xu hướng là vô cùng khó khăn để khách hàng của tôi cảm thấy đặc biệt, đặc biệt là quanh đây, ở thủ đô của sự độc đáo của Mỹ.Đó là lý do tại sao tôi vẫn đang tìm kiếm những sản phẩm nổi bật khác thường để nuôi dưỡng tâm hồn sáng tạo của họ và thể hiện bản thân tốt nhất của họ thông qua vẻ đẹp độc quyền và phong cách.”
Nhu cầu là thứ mà khách hàng của chúng tôi phải có khi giao dịch với một thương hiệu.
MỘT THƯƠNG HIỆU CUNG CẤP TỶ LỆ GIÁ/CHẤT LƯỢNG TỐT NHẤT
Cho dù doanh nghiệp của bạn ở quy mô nào, thì ưu tiên cuối cùng của mọi người là tìm được chất lượng tốt nhất với giá thấp nhất.MODUNIQ hoàn toàn biết cách tối ưu hóa chi phí và chất lượng, đó là lý do tại sao chúng tôi đã tồn tại hàng thập kỷ, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ tồn tại hàng thế kỷ.
MỘT THƯƠNG HIỆU CUNG CẤP NHIỀU DẠNG SẢN PHẨM
Nhiều năm trước, trước hết các giám đốc mua hàng thường hỏi “Công ty của bạn lớn cỡ nào?”.Bây giờ họ hỏi “phạm vi sản phẩm của bạn rộng bao nhiêu?”.MODUNIQ luôn sẵn sàng giải đáp, với sự lựa chọn toàn diện nhất về phụ kiện thời trang trên thị trường.
Theo định nghĩa, mong muốn là thứ mà khách hàng của chúng tôi muốn nhưng không phải là điều bắt buộc đối với thương hiệu của chúng tôi.
THƯƠNG HIỆU CÓ CHUỖI CUNG ỨNG KHÔNG CÓ SỰ CỐ
Các nhà cung cấp non trẻ chủ yếu tập trung vào giá rẻ để giành thị phần, nhưng sự thiếu kinh nghiệm của họ sớm bộc lộ khi họ không kiểm soát được chuỗi cung ứng của mình.MODUNIQ có thể dựa vào các chiến lược, cơ sở vật chất và nguồn nhân lực thuần thục nhất, không mắc các lỗi nghiệp dư, luôn kiểm soát hoàn toàn từ A đến Z.
MỘT THƯƠNG HIỆU TUYỆT VỜI SÁNG TẠO
Nếu bạn phải lựa chọn giữa hai nhà cung cấp cung cấp các sản phẩm tương tự, với cùng mức giá và chất lượng như nhau, bạn sẽ chọn nhà cung cấp nào?Khách hàng của chúng tôi luôn hướng đến những thứ sáng tạo và đón đầu xu hướng nhất, bởi vì đó là thứ có tầm nhìn độc đáo, đó là thứ hướng đến một tương lai tươi sáng và thành công, giống như MODUNIQ.
Thấu hiểu mối quan tâm của khách hàng
GIÁ TRỊ TỐT NHẤT
“Tất nhiên chúng tôi đang tìm kiếm mức giá thấp nhất nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi có thể chấp nhận chất lượng thấp nhất.Có nhà cung cấp nào biết cách cân bằng giữa giá cả và giá trị không?“
KIỂM SOÁT HOÀN TOÀN
“Chúng tôi quá mệt mỏi với việc phải giải quyết các vấn đề giống nhau về chuỗi cung ứng mỗi khi chúng tôi đặt hàng.Chúng tôi cần một nhà cung cấp có kinh nghiệm và đáng tin cậy liên tục: MODUNIQ có thể đảm bảo sản xuất và giao hàng suôn sẻ nhất không?“
CHÍNH TRỰC & BỀN VỮNG
“Ngày nay mọi người đang nói về tính toàn vẹn và tính bền vững của thương hiệu, nhưng chúng tôi vẫn chưa tìm được nhà cung cấp nào có thể gắn giá trị với hành động, một thương hiệu cố gắng tích hợp tính bền vững trong mọi hoạt động của họ, duy trì và nuôi dưỡng danh tiếng của mình thông quatin tưởng và minh bạch, trong một mối quan hệ đối tác lâu dài, trung thành và cùng có lợi.”
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
“Khi giao dịch với một nhà cung cấp mới, chúng ta cần biết niềm tin mà họ đứng đằng sau: “100% sự hài lòng của khách hàng” là điều mà mọi người có thể hứa hẹn, nhưng liệu một thương hiệu có thể thực sự cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi chu đáo đến khó tin, ngăn cản tất cả các đối tác của mình không? và khách hàng khỏi trải nghiệm bất cứ điều gì kém hơn trải nghiệm khách hàng hoàn hảo?”